Projets inaccessibles
Vos projets VTS Editor ont disparu ?
Voyons ici plusieurs pistes pour tenter de les retrouver !
1. Vérifier qu'il s'agit de la bonne machine
Avez-vous changé de machine récemment ? Si oui, vos projet sont probablement toujours sur votre ancienne machine, car ils ne se déplacent pas automatiquement d'une machine à une autre.
Si votre ancienne machine a toujours une licence VTS Editor active :
- Lancez VTS Editor sur votre ancienne machine ;
- Depuis la page d'accueil de VTS Editor, exportez tous vos projets au format VTP ;
- Transférez tous les projets exportés vers votre nouvelle machine via la méthode qui vous conviendra le mieux : sur une clé USB, dans un dossier partagé sur votre réseau local, par envoi/téléchargement, etc.
- Lancez VTS Editor sur votre nouvelle machine ;
- Importez tous vos fichiers VTP depuis la page d'accueil de VTS Editor.
Si votre ancienne machine n'a plus de licence VTS Editor active :
- Lancez VTS Editor et désactivez votre licence sur votre nouvelle machine ;
- Lancez VTS Editor et ré-activez votre licence sur votre ancienne machine ;
- Depuis la page d'accueil de VTS Editor, exportez tous vos projets au format VTP ;
- Désactivez votre licence sur votre ancienne machine ;
- Transférez tous les projets exportés vers votre nouvelle machine via la méthode qui vous conviendra le mieux : sur une clé USB, dans un dossier partagé sur votre réseau local, par envoi/téléchargement, etc.
- Lancez VTS Editor et ré-activez votre licence sur votre nouvelle machine ;
- Importez tous vos fichiers VTP depuis la page d'accueil de VTS Editor.
2. Vérifier que le dossier VTS est au bon endroit
- Pour Windows : ouvrez le dossier Documents/VTS
- Pour Mac : ouvrez le dossier /Users/<utilisateur>/VTS
Ce dossier doit contenir un sous-dossier Projects, qui lui-même contient un sous-dossier pour chacun de vos projets, chaque dossier étant nommé à la date de création du projet (au format année-mois-jour_heure-minutes-secondes). Si ce dossier n'existe pas, ou que vous n'avez aucun ou très peu de sous-dossiers, vos projets ont probablement été déplacés autre part.
Il peut arriver de déplacer par erreur le dossier VTS, par exemple en faisant du nettoyage. Il convient alors de retrouver l'endroit où le dossier VTS original a été déplacé, et de le replacer au bon endroit :
- Il peut avoir été placé autre part sur votre machine.
- Il peut aussi avoir été supprimé. Auquel cas, vérifiez dans la corbeille si vous pouvez le restaurer (Clic-droit > Restaurer sous Windows par exemple).
Une fois le dossier VTS replacé au bon endroit, VTS Editor sera à nouveau capable de détecter les projets.
3. Vérifier que le dossier VTS n'est pas caché
Ne concerne que les utilisateurs de Windows
Si le dossier Documents/VTS est caché, cela peut empêcher VTS Editor de détecter les projets.
- Lancez et fermer VTS Editor. Cette manipulation permet de s'assurer que le dossier Documents/VTS existe bien.
- Ouvrir le dossier Documents.
- Si le dossier VTS est affiché en semi-transparence, il est bien caché. Auquel cas, vous pouvez le rendre à nouveau visible via un clic droit sur le dossier > Propriétés > Onglet Général > Décocher "Caché" > OK.
- Si le dossier VTS n'est pas visible du tout, il est bien caché, et les éléments cachés ne sont pas affichés :
- Affichez à nouveau les éléments cachés via l'onglet Affichage (en haut) > Cocher "Éléments masqués"
- Rendez le dossier VTS à nouveau visible via un clic droit sur le dossier > Propriétés > Onglet Général > Décocher "Caché" > OK.
- Sinon, si le dossier VTS est bien visible et n'est pas affiché en semi-transparence, il n'est pas caché. Rien à faire dans ce cas là.
Une fois que le dossier VTS n'est plus caché, son contenu sera à nouveau détectable correctement par VTS Editor.
4. Vérifier que le dossier VTS n'est pas externalisé
Le dossier VTS peut parfois être externalisé dans un dossier partagé sur votre réseau local, ou synchronisé dans un OneDrive (pour Windows).
Si c'est le cas, il est possible ce soit la cause empêchant VTS Editor de correctement détecter les projets. Essayez alors de remettre le dossier VTS en local uniquement sur votre machine.
5. Restaurer les projets depuis la corbeille
Vos projets ont-ils été supprimés par inadvertance récemment ? Ils peuvent avoir été supprimés par erreur depuis VTS Editor directement, ou en supprimant le contenu du dossier VTS (mais pas le dossier VTS lui-même).
Dans ce cas, vous pouvez ouvrir la corbeille pour tenter de récupérer vos projets.
Cherchez deux types de dossiers :
Un dossier nommé Projects (qui contient tous les projets) ;
Ou bien un dossier pour chaque projet supprimé, nommés "VTS" suivis de la date de création de chaque projet (par exemple VTS_23-05-17_17-52-48).
Vous pouvez restaurer ces éléments en faisant Clic-droit > Restaurer.
Relancez ensuite VTS Editor pour voir les projets restaurés dans la page d'accueil.
6. Récupérer des sauvegardes de vos projets
Avez-vous des sauvegarde de vos projets sous la forme d'exports au format VTP réalisés par le passé depuis la page d'accueil de VTS Editor ? Si oui, le plus simple est donc de les ré-importer depuis cette même page d'accueil.
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